ダイヤ工業、全社のタスク管理にBacklogを導入し業務の脱属人化を実現* 担当者不在時でもスムーズな業務連携が可能に

株式会社ヌーラボ（本社：福岡県福岡市、代表取締役：橋本正徳、以下 ヌーラボ）が提供しているプロジェクト管理・タスク管理ツール「Backlog」が、ダイヤ工業株式会社（本社：岡山県岡山市、代表取締役：松尾 浩紀）の全社共通のプロジェクト・タスク管理ツールとして導入され、エクセルで管理していた個人の業務を可視化し、業務の属人化の解消を実現* しています。
* 取材時の担当者様の発言によるものです。

ダイヤ工業は、創業60年の医療用品メーカーで、「健康のその先にある楽しみ」の提供を目指しています。プロジェクト・タスク管理ツールとしてBacklogを導入した経緯や成果について、RPA部門所属の花田様にお話を伺いました。

当社ではDXに向けた取り組みを行う上で、Backlogをプロジェクト・タスク管理ツールとして、全社で導入しています。

私が所属しているRPA部門では、業務の自動化とともに社内のDX推進を行っています。Backlog導入前のプロジェクトの進捗管理は、エクセルで行っていました。担当者やプロジェクトチームごとにフォーマットが異なっていたため、フォーマットに慣れるまで時間がかかったり、それぞれ自分のタスクしか認識していない状況も起こり得る状態でした。その結果、管理する煩雑さから一部の人しか使わなくなってしまい、全体のタスクの見える化が出来ないままになっていました。

Backlog導入の決め手は、大きく3つあります。
1つ目は、直感的な操作性。マニュアルをしっかり読み込まなくても、触ればわかる。この使いやすさは導入のきっかけになりましたね。
2つ目は、手厚いサポート体制。トライアル中からチャットでのサポートを何度も利用し、本当に助かっています。
3つ目は、Wiki機能。他社ツールではWiki機能がないタスク管理ツールもありますが、プロジェクトを進めるにあたり、Wiki機能は必要だと考えています。プロジェクトの目的やメンバーの役割を確認し、共通認識を図ることが出来るのでありがたいです。

Backlogを導入したことで、全社のタスクの「見える化」ができるようになりました。特に営業部門では、Backlogを活用してお客さまからのお問い合わせやお約束事を一覧化したことで、チーム全員がすべてのお問い合わせの進捗を見に行ける仕組みを構築できました。

Backlogは汎用性が高く、かつどのような業務にも活用できる柔軟性があります。その中でもとくに当社では、部門を横断するプロジェクトや、テレワークのメンバーがいる部署でBacklogのメリットをより強く感じました。今後、各部門にあるタスクや業務の課題を分析し、より良い活用方法を見つけていき、Backlog活用の輪を広げていきたいと考えています。

（以上、事例取材記事よりコメントを抜粋・編集・再構成。活用事例はこちら：https://nulab.com/ja/customers/case-study-daiyakogyo/）

どんな職種の方にとっても使いやすいインターフェースが特長のプロジェクト管理・タスク管理ツール「Backlog」は、コミュニケーションの推進や業務効率化を目的に多くの企業やチームで活用され、成果を上げています。

今後も、多種多様な職種・業種、規模のお客さまが、活用ニーズや環境に合わせた使い方を実現できるよう、機能・サービスの改善を行っていく予定です。

■「“進んでるね！”で、チームは進む。」プロジェクト管理・タスク管理ツール「Backlog」について

・Backlog サービスページ：https://backlog.com

「Backlog」は、3つの強みを有するプロジェクト管理・タスク管理ツールです。

1. 業界・業種を問わずお使いいただける親しみやすいデザインと操作性
2. タスク管理のみならず、Wiki、Git、ガントチャートなどの豊富な機能がオールインワン
3. 人数無制限のため、価格を気にせずチームメンバーを招待可能

2005年のリリース以降、多くのチームのコラボレーション促進に貢献してきました。現在、クラウド版 / オンプレミス版の2種類を提供し、世界で100万人以上のユーザーにお使いいただいています。

・導入事例はこちらから：https://nulab.com/ja/customers/category/service/backlog/

◼︎ヌーラボが提供するサービスについて

ヌーラボは、プロジェクト管理ツール「Backlog」、オンライン作図ツール「Cacoo」、ビジネスチャットツール「Typetalk」、組織の情報セキュリティ・ガバナンスを高めるための「Nulab Pass」を開発・提供しています。

・プロジェクト管理ツール「Backlog」：https://backlog.com
・オンライン作図ツール「Cacoo」：https://cacoo.com
・ビジネスチャットツール「Typetalk」：https://www.typetalk.com
・組織の情報セキュリティ・ガバナンスを高める「Nulab Pass」：https://nulab.com/ja/nulabpass

■株式会社ヌーラボについて

※ 本プレスリリースに記載された情報は、発表日現在のものです。