Backlog、全国でコワーキングスペースを運営するSALTに導入され 拠点や会社をまたいだコミュニケーションの円滑化に貢献*

多様な業務に活用され従業員数の約12倍の300名を超えるスタッフが利用中

株式会社ヌーラボ（本社：福岡県福岡市、代表取締役：橋本正徳、以下 ヌーラボ）が提供しているプロジェクト管理・タスク管理ツール「Backlog」が、株式会社SALT（本社：福岡県福岡市、代表取締役： 須賀 大介、以下 SALT）に導入され、拠点や会社をまたいだ外部スタッフや取引先とのコミュニケーションの円滑化に貢献* しています。SALTでは、今後も社内だけではなく、社外とのコラボレーションにも、Backlogを継続して活用していく予定です。

* 取材時の担当者様の発言によるものです。

■ 「Backlog」の導入背景と利用している業務

SALTは、Web制作・マーケティング支援を行う会社として2002年に東京で創業した企業です。2012年に本社を福岡へと移転、自らも体現している「移住計画」をテーマにしたローカルメディアの運営を行っています。

Backlogを導入した2015年頃、会社の事業形態が大きな転換点を迎えていました。首都圏からの本社移転、不動産事業への参入、多拠点での事業展開やリモートワークの普及などを推進する中で、コミュニケーションの在り方も見直す必要がある時期でした。

導入の決め手は、前職でも利用していたスタッフからの勧めがきっかけであったことと、使い勝手が良いデザインと直感的でわかりやすいユーザーインターフェースです。

■ 「Backlog」導入の効果

1.点在するタスクの情報を集約：「探す」「調べる」手間の徹底的な省力化

導入前は、社内でタスク管理ツールを集約できておらず、業務に関するやり取りや情報がチャットツールやGitHubに点在していました。Backlogに情報を集約したことで、コワーキング運営にあたり社内で共有しなければいけない情報などを「探す」「調べる」手間を徹底的に減らし、スピーディーなコミュニケーションと判断ができるようになりました。

2.非同期コミュニケーションの実現：前日のスタッフとのスムーズな情報の受け渡し

コワーキングスペースの運営スタッフは日替わりで業務を遂行するため、日々のタスクの受け渡しが欠かせません。Backlogを利用したことで、入居相談・問い合わせの対応業務、備品管理などの細かいタスクの情報も、拠点や時間を越えて共有できるようになりました。

3.新入社員向けのナレッジベース：Wikiを業務マニュアルとして活用

社内で使用する各ツールの使い方や業務のマニュアルをWikiにまとめておき、新しく入社してもらったスタッフはそこを見ればすべてわかる状態にしています。新入社員のバックグラウンドはIT業界に限らずさまざまですが、操作性が良いBacklogはITツールに不慣れなスタッフでも使いこなすことができています。

■ SALT 霜田様、鎌苅様のコメント

自社だけで運営していないプロジェクトも多い中で、関係者の方々をBacklogの各プロジェクトに招待することで、業務上のコミュニケーションがとてもやりやすくなっています。誰でも簡単に操作できるツールのありがたみを日々感じています。今後も、外部のデザイナーさんやライターさん等、社内だけではなく社外とのやり取りでも活用していきます。

（以上、事例取材記事よりコメントを抜粋・編集・再構成。活用事例はこちら：https://nulab.com/ja/customers/case-study-salt/）

どんな職種の方にとっても使いやすいインターフェースが特長のプロジェクト管理・タスク管理ツール「Backlog」は、コミュニケーションの推進や業務効率化を目的に多くの企業やチームで活用され、成果を上げています。

今後も、多種多様な職種・業種、規模のお客さまが、活用ニーズや環境に合わせた使い方を実現できるよう、機能・サービスの改善を行っていく予定です。

■「“進んでるね！”で、チームは進む。」プロジェクト管理・タスク管理ツール「Backlog」について

・Backlog サービスページ：https://backlog.com

「Backlog」は、3つの強みを有するプロジェクト管理・タスク管理ツールです。

1. 業界・業種を問わずお使いいただける親しみやすいデザインと操作性
2. タスク管理のみならず、Wiki、Git、ガントチャートなどの豊富な機能がオールインワン
3. 人数無制限のため、価格を気にせずチームメンバーを招待可能

2005年のリリース以降、多くのチームのコラボレーション促進に貢献してきました。現在、クラウド版 / オンプレミス版の2種類を提供し、世界で100万人以上のユーザーにお使いいただいています。

・導入事例はこちらから：https://nulab.com/ja/customers/category/service/backlog/

◼︎ヌーラボが提供するサービスについて

ヌーラボは、プロジェクト管理ツール「Backlog」、オンライン作図ツール「Cacoo」、ビジネスチャットツール「Typetalk」、組織の情報セキュリティ・ガバナンスを高めるための「Nulab Pass」を開発・提供しています。

・プロジェクト管理ツール「Backlog」：https://backlog.com
・オンライン作図ツール「Cacoo」：https://cacoo.com
・ビジネスチャットツール「Typetalk」：https://www.typetalk.com
・組織の情報セキュリティ・ガバナンスを高める「Nulab Pass」：https://nulab.com/ja/nulabpass

■株式会社ヌーラボについて

※ 本プレスリリースに記載された情報は、発表日現在のものです。