【ビジネスグロース部】法人向けセールス(メンバー)
勤務地: フルリモート可(国内在住限定)
Introduction
ヌーラボは、「“このチームで一緒に仕事できてよかった”を世界中に生み出していく。」というブランドメッセージを掲げ、「楽しく仕事ができる人、チームを増やしたい」という思いのもと、サービス開発と提供を行っています。日本国内のみならず、アメリカ(ニューヨーク)、オランダ(アムステルダム)にも拠点を持ち、グローバルな環境の中で事業を推進しています。現在、Backlogをはじめ、Cacoo、Nulab Passの3つのサービスを運営しています。
採用目的
ヌーラボでは、より多くの企業にサービスを活用していただき、チームの生産性向上や円滑なコラボレーションを支援するために、法人営業のメンバーを募集しています。PLG(Product-Led Growth)を中心に事業展開してきたヌーラボですが、今後は営業の力を活かすことで、これまでリーチが難しかった業界や職種にもサービスを届けていきたいと考えています。
本ポジションでは、営業活動を通じて企業の業務改善や成長を支援し、より多くのチームが効果的に働ける環境づくりを担っていただきます。
仕事内容
新規のお客様を対象にヌーラボサービス(Backlog、Cacoo、Nulab Pass)の営業を行います。ヌーラボサービスを認知していない企業やタスク管理・プロジェクト管理を始めたばかりの企業も多くいらっしゃいます。そのような企業に対して、ただサービスを販売するだけではなく、お客様ごとの課題に沿った最適なソリューションを提案します。
お客様がヌーラボサービスを活用することで、チームや会社の業務効率の向上、組織の成長を実感していただけるように支援することが求められる業務です。
1. ヌーラボサービスの新規営業
マーケティング課が取得したリードに対して営業を行います。インサイドセールスは外部にお願いをしていますが、施策を行う際にセールス課が商談設定〜商談〜クロージングまで行うこともあります。
2.トライアル、正式登録率向上に向けた活動
全てのお客様に営業を行うわけではなくターゲットとしているお客様をメインに営業活動を行います。そのため、営業活動以外でトライアル、正式登録率を向上できるアクションを考え、実行することも行っていきます。
3. フィードバックを行い製品改善へ貢献
ユーザーからのフィードバックや失注理由を分析し、顧客インサイトをサービス開発部と共有することも行います。会社・サービスが成長しないと、新規のお客様や既存顧客のチャーンにつながるため、フィードバックを行っていきます。
〔 入社後のオンボーディングの流れ 〕
- 入社3ヵ月後には、オーナーシップをもって商談に参加できる状態を想定しています。
- そのプロセスで、先輩社員の商談同席やインプットを通して、キャッチアップを進めていただく予定です。
〔 社内連携について 〕
- セールス課(課長以下4名)では、週次の全体MTGに加えて、業務関連の1on1(週次)や通常の1on1(隔週)を実施することで、チーム連携やメンバーの育成支援を図っています。
- 同じ部内で連携の機会が多いカスタマーサクセスチームとは、週次のMTGを実施し、お互いのチームで得た情報共有やフォローを行っています。垣根のないコミュニケーション環境があります。
〔 業務ツール 〕
- 当社では、全社員が自社プロダクト(Backlog / Cacoo / Nulab Pass)を利用しています。
- その他に、Google Workspace(Gmail / Google Drive / Google Docs / Google Meet等)やSlackを利用しています。
ポジションの魅力
1. 営業の仕組みを1から構築できる
ヌーラボのセールス課は立ち上げから約1年。これまで「営業」の仕組みがなかったため0から営業施策を考え、チームを作り上げていくフェーズに関われます。
2. PLG×セールスで新たな市場開拓に挑戦できる
これまでPLGを中心に事業展開してきたヌーラボですが、営業を通じてアプローチできる業界・職種を広げることにより、より多くの企業の業務改善を支援できます。
3. ビジネス成長に貢献できる
企業の課題に向き合い、最適なプロダクト提案を行うことで、組織の成長をサポートするやりがいのある仕事です。
一緒に働くメンバー
- セールス課長
- 2020年入社 / 東京オフィス所属
- 大学卒業後、教育業界で校舎運営の経験や、人材業界で法人営業・キャリアアドバイザーを経て、ヌーラボに入社。
- プレイングマネージャーとして、新規商談、メンバー育成、チーム作りを行っています。機能が新しくリリースする際、他部署と連携し、どう売り出していくかなどを考えることもあります。
- 営業組織はこれからより成長をしていきます。チーム作りや営業の型化などやることはたくさんあります。アイディアを形にし、いろんなことに挑戦したい方は楽しめると思いますので、ご応募お待ちしております。
- ブログ・インタビュー記事紹介:初めまして!株式会社ヌーラボ セールス課です!
必要な経験 / スキル
- 無形商材の法人向け新規営業経験(3年以上)
- オンラインセールスの経験
- クラウドサービスの利用経験(Salesforceまたはその他のSFAツールの利用経験)
- IT業界への興味・関心
歓迎する経験 / スキル
- SaaS業界での就業経験
- インサイドセールスの業務経験
- チームリーダーまたはメンバー育成の経験
こんな方におすすめです
- 営業として自身の目標にコミットし、成果を出すための創意工夫ができる方
- 自発的に課題を発見し、解決に向けて主体的に動ける方
- チーム・部署を超えて、関係者を巻き込みながら業務を推進できる方
- 「タスク管理」「プロジェクト管理」「チームワークマネジメント」に興味・関心が高い方
選考プロセス
- 人事書類選考 → カジュアル面談 → 部門書類選考 → 一次面接 → 二次面接 → 最終面接
- 面談・面接はすべてオンライン(Google Meet)で実施予定です。
- 課題選考を実施予定です。提出タイミングは個別にご案内いたします。
ヌーラボでの働き方
ヌーラボでは、社員一人ひとりがミッションや目標に対してコミットしやすく、パフォーマンスを発揮しやすいように、以下のような働きやすさを重視した環境を用意しています。
- リモート勤務が可能です。ヌーラボの拠点がある福岡、京都、東京のオフィスに通えない範囲にお住まいの方も、入社されています。
- メンバーは全国各地に居住しているため、チームメンバーとはリモートコミュニケーションを前提とした就業です。
- チームビルディングや社員同士の親睦を目的としたギャザリング、全社員が集うジェネラルミーティングなど、オフラインでのコミュニケーションも大事にしています。
- 最寄りの拠点への出社は自由です。出社・リモートを選んで仕事をしていただくことができます。
入社後のオンボーディングプログラム
ヌーラボでは、配属先部門によるオンボーディングとは別に、入社者共通のオンボーディングプログラム(入社1ヵ月以内をめどに実施)を用意しています。ヌーラボに馴染んでいただけるように、全社をあげてフォローアップを図っています。
- 入社ガイダンス(出社初日に社内ツールの設定、各種制度・ルールを説明します)
- 部署説明会(社内各部署の役割やミッション、問い合わせ先について説明します)
- プロダクト説明会(自社プロダクト「Backlog」「Cacoo」「Nulab Apps」についてそれぞれの開発部門の担当者が説明します)
- Diversity Workshop(ダイバーシティ & インクルージョンについてのワークショップ研修です)
- Nuice Ways Workshop(ヌーラボの行動規範「Nuice Ways」をインプットする研修です)
- Brand Strategy Workshop(ヌーラボのブランド戦略について理解を深め、実践するためのアクティブラーニング研修です)
- 人事考課制度説明会(社内で運用している人事考課制度について説明します)
- フィードバックを「受ける側」研修(人事考課や1on1を通して受けるフィードバックの効果を高める研修です)
- 新入社員向け / 情報発信のフロー説明会(情報発信のフローやルールについて説明します)
- インサイダー取引防止研修(インサイダー取引防止を目的とした研修です)
- 従業員持株会の説明会
- すごろくトーク(すごろくの出た目に応じて用意されたテーマについて、自由にトークしてもらう時間です。所属部署を問わず5名前後で開催、親睦を深めています)
- 経費精算もくもく会(各種手当・経費の内容や申請・精算方法の説明会です)
ヌーラボの人事考課制度
- 役割等級制度(ミッショングレード制)を導入・運用しています。
- キャリアパス
- スタッフ職(3階層)、マネージャー職(3階層)、エキスパート職(3階層)、オフィサー職(3階層)で構成されています。
- スタッフ職から上位の職位に昇格する場合、マネジメントの役割を中心に担う方はマネージャー職となります。ご自身のスキルをより活かしていきたい方はエキスパート職となります。
- 各職位・等級(階層)には、それぞれ役割(ミッション)が定義されています。その役割(ミッション)に応じて、各部ごとにコンピテンシーが設定されています。
- 評価方法
- 役割(ミッション)評価
- 各部で設定されたコンピテンシー項目を基準に評価するもの。
- 昇降給・昇降格の参考情報となります。
- 姿勢・態度評価
- 推奨する姿勢や態度、言動など全社共通項目を基準に評価するもの。
- 昇降給・昇降格の参考情報となります。
- 目標(成果)評価
- 個人目標を半期に1度設定し、その達成度で評価するもの。
- 賞与の参考情報となります。
- 役割(ミッション)評価
- 評価期間と給与改定
- 人事考課期間:4月~3月末
- 給与改定月:7月
- 夏季賞与評価期間:直前の10月~3月末(夏季賞与の支給は7月)
- 冬季賞与評価期間:直前の4月~9月末(冬季賞与の支給は12月)
休日 / 休暇
- 完全週休2日制(土曜・日曜)/ 祝日
- 入社時に有給休暇10日付与(入社1年が経過する毎に20日付与)
- 夏季休暇(3日)
- 年末年始休暇(6日)
- 慶弔休暇
- 子育て支援休暇制度|Child Care day(3歳未満のお子さんのいる社員に月1日の特別休暇(有給)を付与。ほとんどの方が毎月使用)
福利厚生
- リモートワーク(在宅勤務補助手当(月1.5万円支給)有)
- フルフレックス(中抜け休憩の柔軟な取得が可能)
- 服装自由(選考も私服ОK)
- 入社時PC貸与
- 電話はクラウドPBXを利用(職種による)
- 月ごとに定められる所定労働時間を超えて残業した場合は、残業手当を1分単位で支給
- 社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
- 出産・育児支援制度
- 書籍購入補助手当(月1冊まで / 1冊の金額の上限は2万円|各自の技術力や仕事の質の向上を目的に、業務に関連する書籍を購入可能)
- 語学学習補助(入社2年目以内:月上限2万円 / 入社3年目以降:月上限1万円|英会話教室、書籍・問題集、DVD、資格受験料などが対象)
- カンファレンス手当|研修手当(1回上限1万円|カンファレンス・勉強会・セミナー・動画コンテンツ等の受講が対象)
- 部活動支援手当(1部活動(1種類)につき、月1千円支給 / 毎月1人あたり3部活動(3種類)まで|参加は自由)
- Small talk補助(Small talkを実施する場合のコーヒー代を一組あたり月最大1千円補助|Small talkは社内で公式に認められた雑談を促す制度です)
- ワクチン接種補助(日本で接種可能なすべての予防接種を対象に、1回5千円を上限に補助)
- 入社時健康診断・定期健康診断(診断費用は経費精算)
- 慶弔見舞金
- 副業ОK(要申請)
Nulab information(面談や面接前にぜひご覧ください)
■会社について
私たちヌーラボは「“このチームで一緒に仕事できてよかった”を世界中に生み出していく。」をブランドメッセージとし、チームで利用する業務コラボレーションツールを開発、提供しております。自分たちで、自分たちが創り出したツールを使いどんなコラボレーションが生まれるのか、実体験を現在・未来のお客様に伝えています。
行動指針に「Try first」「Love Differences」「Goal Oriented」を掲げ、分かりやすくて楽しく、創造性のある仕事をしたい多くのお客さまに価値を届けていくことを目指しています。
■決算説明資料
*令和4年6月28日に東京証券取引所グロース市場に上場しています。
https://nulab.com/ja/ir/presentation/
■IRニュース
https://nulab.com/ja/ir/news/
■ヌーラボの採用ポリシー
https://nulab.com/ja/blog/nulab/nulab-hiring-policy/
採用に関する方針を社内外に正しく伝え、ステークホルダーとの良好な関係をより長く続けていくことを目的とし、採用ポリシーを策定・公開しました。
■ヌーラボのダイバーシティとインクルージョンのポリシーについて
https://nulab.com/ja/blog/nulab/diversity-and-inclusion/
ヌーラボが大事にしてきた「ダイバーシティ(多様性)」と「インクルージョン(包括性)」に関する姿勢を明文化した文章を「ダイバーシティとインクルージョンのポリシー(以下、D&Iポリシー)」として策定・公開しました。
■ヌーラボ社員インタビュー
https://nulab.com/ja/blog/categories/interview/
■ヌーラボのカルチャーについて
https://nulab.com/ja/blog/categories/culture/
■ヌーラボTechブログ
https://nulab.com/ja/blog/categories/techblog/
■ヌーラボイベント情報
https://nulab.com/ja/about/events/