課題は自宅の業務環境構築。機材不足や子育てとの両立などが障壁に。
チームのコラボレーションを促進し、働くを楽しくするツール「Backlog（バックログ）」「Cacoo（カクー）」「Typetalk（タイプトーク）」を運営する株式会社ヌーラボ（本社：福岡県福岡市、代表取締役：橋本正徳、以下 ヌーラボ）は、プロジェクト管理ツールの「Backlog」ユーザーを中心とした580名を対象に「第2回新型コロナウイルス感染症に伴ったテレワークの導入に関する調査(以下、本調査)」を実施いたしました。
＜主な調査結果＞
- 緊急事態宣言を受けて、IT・インターネット業界の85％がテレワークを導入した。2月時点では、会社からテレワークの許可が下りても、約60％程度の人しかテレワークを活用していなかったものの、緊急事態宣言の発令後は90％以上の人が活用している。
- 緊急事態宣言の発令後は、IT・インターネット以外の業界でもテレワークの導入が76.3%と増加した。
- 調査結果を国内の8エリアに分割して分析した結果、新型コロナウイルスの流行時期とテレワークの導入時期に相関関係が見られた。
- 2020年2〜4月にかけて、企業のテレワークへの対応として「業務見直し」と「テレワーク対象社員の拡大」が挙げられた。「業務見直し」については、紙や捺印が必要な業務の簡素化やセキュリティルールの見直しなどがあった。
＜個別の調査結果について＞
■緊急事態宣言を受けて、IT・インターネット業界の85％の企業がテレワークを導入
2月時点では、IT・インターネット業界の企業に在籍する人の約45.2％が、在籍する企業がテレワークに対して「以前から可能だった」「今回をきっかけに許可が出た」と回答しました。その後、4月の緊急事態宣言を受け、企業のテレワーク導入率は急激に上がり、「以前から可能だった」「今回をきっかけに許可が出た」と回答した人は84.5％まで増加しました。
加えて、2月時点では、テレワークの許可が下りていても実際にテレワーク制度を活用している人の割合は2月57.9%にとどまっていましたが、新型コロナウイルスの流行拡大とともに、その利用率は、3月76.9％、4月91.6％となり、利用率も急激に増加したことがわかりました。
■IT・インターネット業界以外でもテレワークの導入が進む
IT・インターネット業界以外でもテレワークが導入された職場が増えていることがわかります。「以前から可能だった」「今回をきっかけに許可が出た」は、4月の時点で76.3％に達しました。本調査は、Backlogのユーザーが中心となっているため、一般的なIT・インターネット業界以外の状況よりも、テレワークの導入が進んでいると予想されます。
■エリア別のテレワーク導入率ランキング
日本を8エリアに分割し、全業界を対象としたテレワークの導入率を分析しました。その結果、2月は新型コロナウイルスの流行が早かった北海道でのテレワークの導入率が首都圏よりも高かったことがわかりました。そこから4月にかけて、新型コロナウイルスの流行エリアとともにテレワークの導入が進んでいることが伺えます。
■2〜4月における企業のテレワークへの対応で多かったのは「業務見直し」と「テレワーク対象社員の拡大」
■テレワークで困ったことは「自宅の業務環境」と「体調管理」
■テレワークができない人の事情
この他にも、「常駐先企業の正社員のテレワーク実施に伴い、常駐先から派遣元に戻った。しかし派遣元はテレワーク未実施だったため、社屋の人口密度がUPして、危険度が増してしまった。」という声も聞かれました。
＜調査概要＞
- 実施期間 ：2020年4月6日～4月10日
- 対象：BacklogのユーザーもしくはBacklogのSNSフォロワーより580名が回答。
- 調査手法：インターネット調査
＜本調査結果をご使用される際のお願い＞
- 本調査結果をご使用される際は、【Backlog総研調べ】とご記載ください。
- ご使用の場合は、元のデータや画像を改変しないようお願いいたします。
- 悪質な使い方をしている場合は、ご利用をやめていただく場合がございます。
■100万人が利用するプロジェクト管理ツール「Backlog」について
・「Backlog」サービスページ：https://backlog.com/ja/
タスク管理や Wiki など情報共有に関する豊富な機能や、直感的に操作が可能なインターフェースなどを特長としたプロジェクト管理ツール「Backlog」は、2005年にベータ版がリリースされて以降、多くのチームのコラボレーション促進のために導入・活用いただいています。現在、SaaS版 / インストール版の2つの形態で提供しています。
＜導入事例一覧＞
「Backlog」は多くの企業に導入・活用されています。こちらのURLに導入事例をまとめています：https://backlog.com/ja/blog/categories/customer/
■ヌーラボが提供するサービスについて
ヌーラボは、100万人以上が利用するプロジェクト管理ツール「Backlog」だけでなく、ビジュアルコラボレーションツール「Cacoo」、ビジネスチャットツール「Typetalk」、それぞれのサービスに1つのアカウントでログインするための「ヌーラボアカウント」を開発・提供しています。
ヌーラボは、チームのコラボレーションを促進し、働くを楽しくするツールを提供しています。それぞれについての詳細は、こちらのURLよりご確認ください。
・プロジェクト管理ツール「Backlog」：https://backlog.com/ja/
・ビジュアルコラボレーションツール「Cacoo」：https://cacoo.com/ja/
・ビジネスチャットツール「Typetalk」：https://www.typetalk.com/ja/
