2018年12月26日
【Backlog総研/調査レポート】2019年は “絵文字” のビジネスマナーをアップデートせよ!? メールとビジネスチャットの “絵文字” に関する意識調査
<調査結果サマリ> コミュニケーションに利用するツールによって「絵文字OK/NG」の捉え方が異なる ビジネスコミュニケーションにおける絵文字使用にもっとも積極的なのは30代 「絵文字を使用すべきでない」と回答する割合は、概ね年代が上がるにつれて増える傾向に 24歳までの回答者を中心に、「文章と絵文字の組み合わせに古さを感じる」との意見。背景にはガラケー世代の絵文字文化と、スマホ世代のスタンプ文化が