2022年09月13日
マネーフォワード、カスタマーサクセス業務にBacklogを活用し、業務効率化を実現*
お客様とのやりとりをメールからBacklogに移行したことで業務の属人化も解消株式会社ヌーラボ(本社:福岡県福岡市、代表取締役:橋本正徳、以下 ヌーラボ)が提供しているプロジェクト管理ツール「Backlog」が、株式会社マネーフォワード(本社:東京都港区、代表取締役社長CEO:辻庸介)各部署のカスタマーサクセス業務で活用され、業務効率化や属人化の解消に貢献しています。* 取材時の担当者様の発言によ